자주하는 질문

게시물 목록

전체 : 13 ( 1 / 1 페이지)

A

같은날 1건(신청서기준)이상의 국제배송비를 결제하시면 같은날 한국에 입항(도착)하여 통관진행이 진행되는 경우 합산과세가 발생됩니다.

같은 날 입항되는 1건 이상의 신청서의 총 금액이 관부가세 면세 범위인 $150 미만이더라도, 합산과세가 발생되오니 유의하여 주시기 바랍니다.

합산과세로 인한 세금납부는 포스트팀과는 무관함을 알려드리며 반드시 위 내용을 숙지하여 주의 부탁드립니다.

기상악화, 스페이스 부족 등의 사유로 출고 스케줄이 딜레이 되어 입항일이 상이해질 수 있사오니 이점 반드시 유의해주시기 바라며,
위 사정으로 인한 합산과세 시 보상처리 불가합니다.

(같은날 입항을 원치 않으신 고객님들 중 1건 이상의 신청서를 작성하신 경우
먼저 결제 하신 신청서 상품이 국내에서 통관이 완료되었는지 확인하시고 다음 신청서를 결제하시기 바랍니다.)

A

1.국내통관불가 품목
2.중국수출불가품목
3.신청서 입력정보가 불분명한건
4.선사에서 선적거부 하는품목

통관 불가 품목 안내 바로가기 

A

항공 배송 - 한변의 길이가 100cm 미만 , 가로x세로x높이 세 변의 합이 140cm 미만 상품

해상 배송 - 부피 및 무게 제한 없음
단, 국내 배송(CJ택배사) 인계 시 아래 내용중 해당되는 상품은 국내택배사의 정책에 따라 일반택배 이용이 불가한 경우
중형화물(경동 등)택배나 독차 배송에 의해 배송이 이뤄지며 착불로 발송 되거나 추가 요금이 발생 할 수 있습니다(* 국내 택배비용 2,000원 환급 불가).

1. 상품포장의 가로, 길이, 높이를 합산한 총 길이가 150cm 초과 하거나
2. 중량이 20kg 초과 하거나
3. 최장변의 길이가 100cm 초과하거나
4. 위 1~3번 기준에 근접한 기준으로 택배분류 기사님 재량에 따라 거부한 경우이거나
5. 원통형,마대포장,나무 특수포장 등 이형화물의 경우이거나
6. 세관 창고 현장 상황에 따라 상이한 경우 

A

국내 배송(CJ택배사) 인계 시 아래 내용중 해당되는 상품은 국내택배사의 정책에 따라 일반택배 이용이 불가한 경우
중형화물(경동 등)택배나 독차 배송에 의해 배송이 이뤄지며 착불로 발송 되거나 추가 요금이 발생 할 수 있습니다(* 국내 택배비용 2,000원 환급 불가).

1. 상품포장의 가로, 길이, 높이를 합산한 총 길이가 150cm 초과 하거나
2. 중량이 20kg 초과 하거나
3. 최장변의 길이가 100cm 초과하거나
4. 위 1~3번 기준에 근접한 기준으로 택배분류 기사님 재량에 따라 거부한 경우이거나
5. 원통형,마대포장,나무 특수포장 등 이형화물의 경우이거나
6. 세관 창고 현장 상황에 따라 상이한 경우 

A

해외에서 국내로 수입되는 동물, 식물 및 동식물 가공품, 식품 등의 안전성을 판단하기 위한 절차이며, 세관지정 대상품목에 한해서 실시합니다.
검역을 원하시는 경우에는 수취인분의 생년월일과 검역대상의 정확한 품명/학명을 말씀해주셔야 합니다.
이 때 발생되는 수수료로 관세사에서 고객님께 연락을 취한뒤 관련 서류 및 절차를 대행해 드립니다.
- 검역수수료 : 11,000원- 해당 관세사로 지불

A

카톤분할은 배송 의뢰하신 상품 중 일부 상품이 통관 불가능한 경우, 불가능한 상품만을 분리해내는 과정이며
카톤분할을 거쳐 통관 가능품과 불가품을 분할하여, 통관가능 상품만을 통관 진행하는 절차입니다.
관련건 발생시 관세사에서 고객님께 연락을 취한뒤 관련 서류 및 절차를 대행합니다.
- 카톤분할 수수료: 5,500원(부가세포함) - 관세사로 지불

A

주문하신 상품 모두 또는 일부분의 상품이 통관 불가능 한 경우 해당 상품을 세관 허가 후에 통관장에서 폐기처분 하게 됩니다.
이때 폐기처분 수수료가 발생되며, 관세사에서 고객님께 연락을 취한뒤 관련 서류 및 절차를 대행합니다.
- 폐기처분 수수료: 5,500원(부가세 포함) - 관세사로 지불

A

1. 품목 단순 기재
물품의 정식명칭을 배송신청서에 기재하지 않고, 임의로 물품명을 줄여서 적거나, 모델번호만 적는 등 품목을 단순하게 기재하는 것을 의미합니다.
적발 시 과태료가 부과 될 수도 있습니다.

2. 언더 벨류
물품의 실제 구매 비용보다 허위로 적게 신고하는 것을 말합니다.
적발 시 과태료가 부과 될 수 있으며 추후 에도 상품 수입 시 문제가 될 수 있습니다.

3. 합산 과세
같은 입항 날짜에 물품이 두건 이상 통관 됨에 따라 모든 상품의 합계가 $150 미만이더라도 합산과세가 발생합니다.

4. 분할/나눔 배송                                                                                                                                                  
세금이 부과되지 않게 하는 것을 도와주는 행위를 세관에서는 ‘밀수’로 간주하기 때문에 금지하고 있는 불법행위 입니다.

5. 각종 통관 취하
세관에서 통관 시 특정 상품에 대해 가격자료, 구매내역 증빙자료, 특정상품을 구입해야 하는 사유서, 의사소견서 등을 요구할 수 있습니다.
제출 하지 않을 시엔 통관이 완료되지 않으며 일정기간이 지나면 폐기 될 수 있습니다.


6. 건강 보조 식품
영양제 및 비타민은 자가 사용 목적일 경우, 용량에 관계없이 총 6개까지만 통관이 됩니다.
6개 이상 구입 시, 판매처로 반송하시거나 폐기요청을 하셔야 합니다.
국내 도착 후 세관에서 통관 시 최소 20만 원 정도의 반송요금이 부과되며, 폐기 처분할 경우 카톤분할 수수료 와 폐기처분수수료 를 관세사를 통해 납부하시고,
폐기동의서를 제출해야 하는 점 유의하시기 바랍니다.

7. 야생 동/식물 성분 포함 상품의 검역
야생 동물/식물(씨앗, 양곡, 식물종자, 식량작물종자, 채소종자포함) 성분이 포함된 상품 검역 대상으로 분류될 수 있습니다.
이때, 검역수수료가 발생되거나 통관이 불가 될 경우 폐기수수료 와 카톤분할수수료가 부과되는 점 유의하시기 바랍니다.

8. 향수
향수는 한 번에 1병 60ml 까지 구매 가능합니다.
향수의 경우 사치품목에 해당되어 특소세, 교육세 , 농특세가 추가됩니다.
향수 2개 이상 또는 60ml 이상 또는 $150이 넘으면 특소세, 교육세 , 농특세 와 관부가세가 추가로 부과되는 점 유의하시기 바랍니다.
(특소세 7% / 교육세: 특소세의 30% / 농특세 : 특소세의 10% 부가)

9. 전자제품
전자제품은 자가소비목적으로 1인당 1대까지만 전파인증이 면제 됩니다.
스마트 폰, 태블릿 PC, 카메라, 노트북 등 1대만 가능합니 다.
전기 제품 구입 시 한 신청서당 한대만 통관이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

 

A

일부 영양제 및 의약품, 반려동물 용품이외 여러 가지 통관불가 품목이 있습니다.
자세한 내용은 통관불가품목을 참고하시기 바랍니다.
통관불가품목 이외에도 통관이 불가능한 상품이 있을 수 있습니다. 관세청, 식약청 등을 통해 확인 후 구매해 주시기 바랍니다.

통관불가품목확인 바로가기

A

통관완료(반출) 시점으로 통관 완료된 날 18시경 택배회사로 인계되어 배송추적이 가능합니다.
일반적으로 통관 완료 후 1~3일 내 수령 가능하십니다.

단, 세관사정에 따라 배송일은 상이 할 수 있습니다.

A

마이페이지>배송대행>한국내 배송중>해당신청서 우측 통관조회클릭

실시간 통관상태를 확인하실수있습니다.

 

A

중국 현지 내 운송기간 : 보통 3~7일 소요되며, 중국 판매자의 지역에 따라 배송 기간이 상이합니다.
포스트팀 입고 후 수령까지의 기간 : 보통 항공 3~5일, 해상 3~7일 정도 소요되며 국내 세관 통관 여부에 따라 배송 기간이 상이 할 수 있습니다.
(입고 당일~2일,국제 배송 1~3일,통관 1~2일,국내 배송 1~2일)

단, 명절/공휴일/연말 등 특수기간에는 물량에 따라 입고/포장 기간과 국내 배송스케줄에 따라 배송기간이 상이 할 수 있으며,
기상악화, 접안지연 등 국제 배송사정과 통관 및 국내 택배사 사정에 따라 1~3일 지연이 있을 수 있습니다.

포스트팀 중국 배송 스케쥴은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

포스트팀 배송 스케쥴 바로가기

A

세관 통관 완료(반출) 후 정상적으로 택배회사로 화물이 인계되어 전산입력 되면 해당 송장번호로 조회가 가능합니다.
주말이나 공휴일, 통관완료(반출)이 늦어진 경우 당일 송장번호 추적이 되지않으며,
다음 영업일에 택배회사에서 인계 후 송장번호로 조회가 가능합니다.

상품의 부피/무게로 인하여 일반택배(CJ/우체국) 배송이 불가한 경우 경동화물(착불)이나 독차배송(착불)으로 인계되어
배송 될 수 있으며, 이 경우 기존의 송장번호는 조회되지 않을 수 있사오니
고객센터>1:1문의로 문의하여 주시기 바랍니다.