자주하는 질문

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해외에서 물건을 발송한 이후부터 통관번호와 택배 번호가 정해집니다.
통관번호와 택배 번호는 마이페이지에서 송장번호로 확인 할 수 있으며, 해당 송장번호를 클릭하면 배송진행상태를 확인 할 수 있으며 고객센터>
나의 통관조회 또는 나의 배송조회에서도 확인하실수 있습니다
지역상황에따라 국내외 택배송장번호가 현지에 도착한후에 피드백되어야만 확인 가능한 경우도 있습니다.

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고객님께 배송비결제 안내문자(sms)를 받으시면  포스트팀에 로그인하신후  마이페이지 -> 배송비 결제 대기 클릭 후 결제 하시면 됩니다.