자주하는 질문

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회원님께서 포스트팀의 배송/구매대행을 이용하시면서 상품값결제 혹은 배송비결제를 하시는 방법은

 

1.구매대행의 경우 구매신청하신 상품이 구매가능상품으로 확인되어 회원님께서 홈페이지 회원가입시 입력하신

  휴대번호로 상품값결제요청 문자를 전송합니다

  회원님께서는 문자확인 또는 홈페이지>마이페이지>나의 이용현황에서도 확인가능하십니다

  결제방법은 홈페이지>마이페이지>나의 이용현황에서 해당 신청서를 클릭하신후 가상계좌로 결제가 가능합니다

 

 

2. 배송대행의 경우 배송상품이 포스트팀중국센터의 전부도착후 검수/도착사진/재포장후 중량을 측정하여

   회원님께서 홈페이지 회원가입시 입력하신 휴대번호로 문자 전송합니다

   회원님께서는 전송된 문자를 확인하신후 홈페이지>마이페이지>나의 이용현황에서 해당신청서를 클릭후

   신용카드/가상계좌중 선택하시여서 결제하시면 됩니다


주의사항

 

구매대행의 상품값결제후 상품품절로인한 상품값환불은 결제하신 결제대행사를 통하여 환불하여드리며

결제대행사의 환불규정에 의해 환불되며 환불완료까지의 시간이 소요될수 있습니다

 

배송대행의 카드결제취소요청시 결제하신 해당카드사의 정책에 의해 카드결제 취소 처리됩니다

해당카드사의 처리규정에 의해 시간이 소요될수 있습니다

배송대행의 가상계좌 결제취소시 결제하신 결제대행사를 통하여 환불하여드리며

결제대행사의 환불규정에 의해 환불되며 환불완료까지의 시간이 소요될수 있습니다

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합산과세

  같은날 2건의 국제배송비를 결제하신후 같은날 한국에도착하여 통관진행을 할경우 합산과세가 됩니다

  이경우 1건의 국제배송비를 먼저 결제하신후 국내도착하여 통관완료된후에 나머지신청서의 국제배송비

  결제하셔야 합산과세를 피하실수 있습니다

  합산과세로 인한 회원님의 세금납부는 포스트팀과는 무관함을 알려드리며 회원님의 주의 바랍니다

 

A 해당 중고물품에 대한 구매가격을 증빙할 수 있는 자료 (영수증, 인보이스, 카드결제내역 등)를 구비하고 있는 경우에는 세관 신고 시 중고구매가격으로 신고 가능합니다. 그러나 해당 내역을 증빙할 수 없는 경우에는 신품가격기준으로 관부가세가 책정되오니 유의하시기 바랍니다.
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구입한 상품 금액
미국, 중국 내 상품세금 또는 기타세금(sale tax)
미국, 중국 내 배송비(Shipping Price)
기타관련요금(포장비, 미국, 중국내 배송 보혐료)
미국, 중국에서 한국으로 보내지기 전에 부과되는 보혐료 등

일반적으로 (상품 금액 + 미국, 중국내 배송료 + TAX) * 고시환율 + 과세운임

위의 금액이 $150이 초과 되었을때, 관부가세가 부가됩니다.

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관부가세 발생시 고객님께 해당 관세사 계좌를 알려드리며 해당 관세사의 계좌로 입금하시면 됩니다.

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개인 인터넷 뱅킹에서 공과금 미납조회 후 납부가능 합니다 (수령인의 거래은행 인터넷 뱅킹)
각 은행사이트 → 공과금/법원 → 관세 미납조회/납부 (은행마다 문구가 다를 수 있습니다)
* 납부번호가 필요합니다.

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http://www.cardrotax.or.kr 통해서 관세직접납부 가능하시며 공인인증서가 필요합니다.

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관부가세는 고객님께서 구매하신 제반비용의 합이 $150 이상일 경우 발생하게 됩니다. 관부가세는 $150에서 단돈 몇백원이 초과되어도 부과되므로 구입하실 때 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다.

관부가세안내 자세히보기

A 포스트팀에서 발급받은 쿠폰중   (%쿠폰)은 양도 가능하지만 (금액쿠폰)은 양도가 불가능합니다.  단, 한번 양도한 쿠폰은 취소할 수 없으며, 양도 받은 쿠폰의 재 양도는 불가합니다.
A 관부가세, 반송비용 등의 부가 수수료에 대해 쿠폰적용이 불가능합니다.
모든 쿠폰은 배송비/해외발송비 결제시만 적용 가능합니다.
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회원등급별 할인과 쿠폰이 중복으로 적용 가능하며 최대 15%까지 할인됩니다.
이 외에는 배송/해외발송신청서 1건당 1개의 쿠폰적용만 가능합니다.

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마이페이지 → 나의 쿠폰함에서 확인 가능합니다.
단, 쿠폰마다 유효기간이 있으므로 유효기간 확인 후 적용하시기 바랍니다.

A 배송비 결제시 쿠폰함을 클릭하시고, 고객님께서 보유하신 쿠폰 중 사용하실 쿠폰을 선택하시면 됩니다.
A 이미 결제된 부분에 대해서는 취소가 어렵습니다. 한 예로, 카드 결제를 완료한 후에 고객님께서 보유하신 쿠폰 적용을 위해 카드 결제를 취소하려는 경우에도 취소가 불가능 합니다. 이점 유의하시고 보유하신 쿠폰을 확인하신 후 카드결제를 진행하시기 바랍니다.
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고객님께서 결제시 적용하는 환율은 홈페이지하단 포스트팀적용환율과 공지사항의 포스트팀적용환율로 안내해 드리고 있습니다.