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합산과세란?

같은날 1건(신청서기준)이상의 국제배송비를 결제하시면 같은날 한국에 입항(도착)하여 통관진행이 진행되는 경우 합산과세가 발생됩니다.

같은 날 입항되는 1건 이상의 신청서의 총 금액이 관부가세 면세 범위인 $150 미만이더라도, 합산과세가 발생되오니 유의하여 주시기 바랍니다.

합산과세로 인한 세금납부는 포스트팀과는 무관함을 알려드리며 반드시 위 내용을 숙지하여 주의 부탁드립니다.

(같은날 입항을 원치 않으신 고객님들 중 1건 이상의 신청서를 작성하신 경우 먼저 결제 하신 신청서 상품이 국내에서 통관이 완료되었는지 확인하시고 다음 신청서를 결제하시기 바랍니다.)

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1.결제대행

결제대행의 경우 구매를 원하시는 상품을 결제 대행 양식에 맞춰 신청하신 후 결제 해주시면 구매가 가능한 상품인지 확인 후 상품 결제를 진행 해드립니다.
구매 혹은 발송이 불가한 경우 환불 안내를 해드리고 있으며, 결제대행의 전 과정은 문자로 발송됩니다.
문자 확인 또는 홈페이지>마이페이지>나의 이용현황에서도 해당 과정을 확인하실 수 있습니다.

2.배송대행

배송대행의 경우 고객님께서 중국내 사이트에서 구매하신 상품이 포스트팀 중국센터에 전부 도착할 시 검수/도착사진/재포장 후 중량을 측정하여 회원님께서 가입 시 입력하신 휴대번호로 문자 발송됩니다. 회원님께서는 전송된 문자를 확인하신 후 홈페이지>마이페이지>나의 이용현황에서 해당신청서를 클릭 후 원하시는 결제 수단으로 결제 해주시면 상품이 출고처리 됩니다.

A 1.결제대행취소/환불
결제대행의 상품값 결제 후 상품 품절/발송 불가 등으로 인한 상품 값 환불은 결제하신 결제대행사를 통하여 환불 해드리며 결제대행사의 환불 규정에의해 환불 완료 까지의 시간이 소요(접수일로 부터 3영업일후)됩니다.
고객 변심으로 인한 계좌환불은 결제 대행 수수료 330(VAT포함)공제 후 환불 처리되며 환불 완료까지의 시간이 소요(접수일로 부터 3영업일후)됩니다.

2.배송대행취소/환불
배송대행의 경우 국제배송비 결제 시 배송 스케줄에 따라 상품이 출고 처리되므로 결제취소가불가 할 수 있습니다.
결제취소 여부는 고객센터를 통해 확인 해주시기 바라며 배송대행의 결제 취소 시 사용하신 할인쿠폰은 재발행이 불가합니다.

3.팀머니 환불
팀머니 환불 요청 시 팀머니 충전 시 지급된 보너스 머니는 전액 회수되며 이미 사용하신 경우 환불 잔액에서 공제됩니다.
환불 요청하신 팀머니의 잔액에서 5%의 환불수수료가 공제되며 보너스 머니와 5%환불 수수료를 공제한 최종 금액을 고객님께 환불처리 해드립니다. 1:1문의로 신청 시 계좌번호를 기재 해주시기 바라며 환불 접수일로부터 3영업일 내 환불처리 해드립니다.

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합배송은 회원님께서 쇼핑몰에서 당일 구매/결제가 이루어진 상품들을 하나의 포장으로 받아보실 수 있는 서비스입니다.

배송대행 신청서 작성 시 상품 추가 버튼을 이용하시거나 자동등록 기능을 이용하시어 포스트팀의 배송신청서에 구매하신 모든 상품을 작성하시면 1개의 신청서 번호가 생성됩니다.

이외 추가로 구매하신 상품들도 하나의 신청서로 모든 상품을 받기 원하시는 경우에는  마이페이지에서 합배송을 미리 신청 해주시거나 상품 도착 이 후에는 고객센터 1:1문의를 통해 신청 해주시기 바랍니다.

합배송 방법 : 홈페이지>마이페이지>배송신청 혹은 일부도착>합배송 할 신청서 클릭> 합배송 버튼 클릭> 합배송 할 신청서 클릭 

 

* 주의사항

1.신청서 합배송 전 면세범위를 확인하시기 바랍니다

2.회원님께서 직접 합배송 신청을 하실 수 있는 경우는 홈페이지>마이페이지 >나의 서비스이용현황의 배송신청 단계에서만 가능합니다.

3.배송신청단계 이후에는 신청서 합배송이 불가하오니 배송요청 전 1:1문의를 통해 합배송 여부를 확인 해주시기 바랍니다.

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재포장(무료) 입고된 박스가 과도하게 크거나, 카다로그 등 불필요한 내용물이 많은 경우,
부피무게 절약을 위해서 이를 제거하고 재포장합니다.
폴리백포장(무료)

 

 

박스제거된 파손우려가 없는 제품은 폴리백 포장으로 출고.

모든 의류 제품은 별도의 요청 메모가 없는 한 부피무게 절감을 위해서 폴리백으로 포장되어 출고합니다.

부피나 중량이 폴리백 포장이 불가능한 제품은 박스 출고되며, 내용물의   제품 훼손 위험이 있는 경우

박스포장으로 출고됩니다. 신발박스 포함해서 폴리백으로 출고 될 경우에도 배송 중에 박스 모서리 부분 때문에 비닐이 찢어질 수 있으므로 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

박스제거(무료)

 

 

박스제거가 가능한 제품만 처리가능하며, 해체 하기 힘든 포장은 박스제거 불가합니다.
박스제거 요청 시 부피무게가 발생될 확률이 줄어들기 때문에 박스가 제거된 신청건은 배송비가
절약 될 수 있습니다. 박스제거 요청은 처음 신청서를 작성하실 때에만 요청가능하며 입고처리가
된 이후에는 신청서 수정 불가합니다.

 

 

 

유리, 액체류, 전자기기 등 파손 및 충격방지가 필요한 상품은 포장보완서비스 신청을 권해드립니다.
* 파손위험상품으로  추가 포장보완을 신청하지 않으실경우  보상혜택이 적용되지 않습니다.*

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포스트팀에서는 회원님께서 구매하신 상품이 포스트팀의 중국센터의 도착할경우 도착사진을 보실수 있게 무료로 업로드 하여드립니다

 

회원님의 신청서상에 15개 품목미만일 경우  품목당 도착사진 1장씩을 제공합니다

회원님의 신청서상에 15개 품목이상일 경우  트래킹번호당 도착사진1장씩을 제공합니다

 

예: 신청서상의 15개품목미만일경우 기존과 동일

    

    신청서상의 15개 품목이상일경우  트래킹번호 1개당  해당트래킹번호내의 전체상품사진 1장씩제공합니다

      *트래킹번호5개일경우 5장, 트래킹번호 10개일경우 10장*

 

 

주의 사항

포장완료된상태에서의 재촬영은 포장비/재촬영비가 청구됩니다

도착사진의 화질은 웹캠화질 수준이며 포스트팀에서 회원님에게 무료로 진행하여드리고 있습니다

도착사진의 화질은 보장할수 없으며 , 경우에 따라 도착사진을 제공하지 못할수도 있습니다

 

도착사진의 재촬영은 상품당 1000원의 비용이 청구됩니다 (상품당3장)

3장이상 혹은 추가촬영또한 (3장당) 1000원 의 비용이 청구됩니다

 
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포스트팀의 검수부분은 검수안함/기본검수/상세검수 3가지가 있습니다

 

1.검수안함

  입고된상태로 그대로 국제운송. 명품 선물포장 등 개봉을 원하지않는 경우 이용하시면 좋습니다.
  운송비가 과다발생 할수 있습니다. 통관과정중 세관정책의 의해 개봉검수 될수 있습니다.

 

2.기본검수

   신청서기준으로 도착한 상품의 개수 확인. (상품오배송, 색상/사이즈 오배송, 제품하자 검수불가)

 

3.상세검수

  신청서와 도착한 상품의 개수 확인, 신청서의 상품명/이미지/색상/사이즈와 도착한 상품이 동일한지 확인,
  각 상품의 하자, 파손여부, 오염, 뜯어짐 등 세세한 부분까지 검수불가.
  상품입고 전까지 상품상세정보 (상품이미지와 트레킹번호)를 입력하면 상세검수 수수료 무료
  (미신청건 과 상품상세정보 미입력시제외)



검수안함은 안내드린바와 같이 도착상태 그대로 재포장후 배송합니다

기본검수는 안내드린바와 같이 회원님의 신청서기준 상품개수만 확인합니다

상세검수는 회원님의 신청서기준 도착 개수/사이즈/색상 을 확인합니다

 http://postteam.co.kr/agency/guide/type/check  검수안내참조

 

공통안내사항

각 상품의 품질/하자/파손여부/오염/훼손/작동여부등 의 세세한부분의 검수 불가합니다

같은상품의 같은색상이라도 차이가 발생하는경우 확인불가합니다

 

모든 검수서비스는 포스트팀에서 무료로 제공하는 서비스입니다

검수서비스가 정확하지 않을수 있으며  이로인한 보상은 불가합니다 

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결제대행이란?
중국사이트에서 직접 구매가 어려우시거나 번거로우신 회원님께서 이용하시는 결제 대행 서비스로,
구매하실 상품에 대해 포스트팀 "결제대행" 신청을 하시면 포스트팀에서 회원님을 대신하여 상품을 결제(구매) 해드리며 상품수취/검수/도착사진/재포장/하여 국제운송을 거쳐서 회원님에게 전달 해드리는 서비스 입니다.

 

결제 대행 진행 절차
1.구매하실 상품 상품의 정보(URL/품명/규격/단가)를 결제 대행 신청서에 작성
2.포스트팀 마이페이지에서 해당 상품 금액 결제
3.포스트팀 결제대행 담당자가 해당 상품 구매여부 확인 후 결제 진행
4.상품수취/검수/도착사진/재포장 단계를 거쳐 국제 배송 진행

 

<주의사항>
1. 회원님께서는 상품값 결제를 하신 후 안내 팝업창에 따라 즉시 배송신청서(수령인정보)를 작성 해주셔야 회원님께 상품이 정상적으로 전달되어집니다. 배송신청서를 작성하지 않을 경우 입고가 불가하여 고객님께 전달 되기 까지 상당한 시간이 소요 될 수 있습니다.

2.고객님께서 제공 해주신 상품 정보로 포스트팀에서 대신 결제를 함에 따라 구매 상품의 품질 보증은 하지 않습니다.

3.순차적으로 결제 대행이 진행되므로 약간의 시간이 소요 될 수 있습니다.

3.상품 품절/발송 불가 등 으로 인한 상품 값 환불은 결제하신 결제대행사를 통하여 환불 해드리며 결제대행사의 환불 규정에 의해 환불 완료 까지의 시간이 소요(접수일로 부터 3영업일 후)됩니다. 상품 발송 전 고객변심 으로 인한 계좌환불은 결제 대행수수료 330(VAT포함)공제 후 환불 처리되며 환불 완료 까지의 시간이 소요(접수일로부터 3영업일후)됩니다.

4.결제 대행시 발생되는 현지배송비는 국제 배송비 결제 시 추가 청구 해드리며 이는 실비로 청구 해드립니다. 현지 배송비는 판매자의 거리, 상품 수량, 무게에 따라 달라집니다.

5. 결제 대행 신청서 등록 시 한 판매자에게  여러 상품을 결제 대행 신청을 하신 경우 판매자 재량에 따라 현지 택배비는 1건만 부과될 수 있으나,한 판매자의 상품이더라도 시간차를 두고 신청 하신 경우 각각의 현지 택배비용이 청구 될 수 있습니다. 

6.포스트팀에서는 결제 대행 수수료 무료 이벤트 기간 동안 수수료 없이 진행 해드리고 있습니다.

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결제대행
결제대행 신청서 작성 시 고객님께서 구매하실 상품의 정확한 정보를(영문상품명,URL,색상,단가,품목,수량 등)
입력 해주셔야 정확한 상품 결제대행이 가능하며 상품 정보를 정확하게 입력되지 않는 경우 결제대행이 불가 할 수 있습니다.


배송대행
배송대행 신청시상품의 정확한 정보(영문상품명,URL,색상,단가,품목,수량 등)을 입력 해주시기 바라며 상품을 구매하신 쇼핑몰에서 상품 구매 후 1~2일 후 트래킹넘버(운송장번호)를 확인하시어 포스트팀 마이페이지>신청서접수에서 해당 트래킹번호를 각각 입력 해주시기 바랍니다.
트래킹번호 미입력 시 입고확인이 지연되거나 불가할 수 있으며 이점 유의 바랍니다.


고객님께서 입력 해주신 결제대행 과 배송대행의 모든 신청서는  국내 통관시 세관 통관 자료로 제출되므로 정확한 정보 입력이 필수이며 정보 오입력 등으로 인한 불이익은 포스트팀에의 책임이 없음을 안내드립니다.

A 1.국내통관불가 품목

2.중국수출불가품목

3.신청서 입력정보가 불분명한건

4.선사에서 선적거부 하는품목

4.검역관련물품은 취급가능하나 항공운송과달리 검역수수료가 항공의 비해 비쌈
A <항공운송의 장점>

1.국제운송시간이 항공이기 때문에 빠르다.

2.국제운송시간이 짧아서 상품을 좀 더 빠르게 받아볼수있다.
 

<항공운송의 단점>

1.국제운송요금이 해상운송의 비해 비싸다.

2.항공으로 선적불가한 품목들이 있다.

 

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<해상운송의 장점>

1.항공선적이 불가능한 물품선적가능 하다. (예:배터리,액체,등)

2.부피가 큰 물품들을 보다 저렴한 비용으로 선적가능하다. (예:가구류,메트리스,부피큰물품등)

3.무엇보다 운송요금이 항공의 비해 저렴하다.



<해상운송의 단점>

1.항공운송에 비해 운송시간이 더 소요된다.

2.기상악화시 운송시간이 더 소요된다.

3.해상운송은 항공운송에비해에 상품의 파손위험이 있다. 


중국>한국으로의 국제 항공운송과 해상운송의 장단점들을 확인하시어 구매에 도움이 되시기 바랍니다.

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포스트팀 중국칭다오센터 에서 판매자님을 대신하여 반품물품의 수취/보관/재포장/재판매발송/한국으로 리턴 등의 업무를 서비스하고 있습니다.
수수료확인하러가기

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판매가 확정된 상품을 포스트팀의 한국센터로  보내주신 후 중국발송신청서 작성시 구매 고객의 수령주소를 입력하시면 중국고객에게 판매상품을 전달하여드립니다.

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예를 들어 10개의 상품을 주문 구매하였으나 9개의 상품은 정상입고가 되었고 1개의 상품이 도착하지 않았을 경우 포스트팀에서는 정상 입고된 9개의 상품을 우선적으로 배송합니다.
미입고된 1개의 상품은 결제부분취소(팀머니 전환)나 추후 단독배송으로 처리됩니다.

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단독배송은 고객님께서 주문하신 한가지 주문상품만을 국제배송하는 것을 의미합니다.
묶음배송은 구매결제시기가 같은 날에 이루어진 것들로서 10개상품&30kg이내 에서 가능합니다.

통관완료 후 국내배송은 택배로 이루어지므로 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 160cm초과 200cm이내, 한 변의 최대 길이 100cm초과의 중량화물의 경우 와 국내택배사 기준 택배배송이 불가한경우, 인천공항에서 최종 목적지까지 중형차 배송이나 독차로 배송해야 하기 때문에, 고객이 독차배송료 비용은 추가 부담하셔야 하며 상품 받으시는 지역, 상품의 사이즈에 따라서 비용이 달라질 수 있습니다.